projet_ais_svm

Bonjour à tous,

Veuillez trouver ci-dessous le CR du call avec Arko du 14/02/2023.

Merci à tous pour votre implication/réactivité qui a permise de livrer dans les temps la 1^ère commande d’Arkopharma.

Réception 1ére commande en Espagne SO1890/ 4500501174

1/ Merci de noter d’adresser tous les documents libératoires aux 3 adresses mails ci-dessous ----- ATTN @Marianne Abgrall

2/ Merci de nous adresser le certificat analytique manquant du lot SEL FIN 73708743620   ---- ATTN SVM deadline semaine 7

3/ Ils sont très surpris des faibles résultats du sélénium y compris en prenant compte les incertitude de mesures mentionnés dans les BA. S’ils avaient eu ces BA plus tôt ils auraient certainement demandés des modifications des dosages du sélénium (à la hausse)

Ils ne comprennent pas pkoi après tant de relances ils n’ont eu aucun BA surtout du sélénium avant le départ des camions. Ils ont remis en cause notre transparence. Ils demandent à ce qu’on leur transmette les prochaines fois des BA dès réception des labo pour être en capacité de réagir ensemble.

Ils n'ont jamais fait de dérogation pour accepter les 3 premiers lots de chocolat non conformes au niveau du sélénium, ils ne sont pas d’accord que des sociétés tierces formalisent une dérogation qu’ils n’ont jamais faites. Les dérogations si elles existent doivent être prouvées/documentées.

4/

On doit également vous transmettre un état de stock du Metabolaid + taux de perte ---- ATTN SVM deadline semaine 7

Des différences ont été constatées sur le montant facturé par rapport au montant de la SO, les achats Arko vont contacter Marianne ATTN @Marianne Abgrall

2éme commande en cours MAD S.11 SO1980/ 4500502414

Semi-industriel de 350 kg SO1878 non validé en l’état

Suite à votre proposition de recyclage des tests semi-industriels de 350 kg Cf.

• Incorporer les mélanges test à hauteur de 10% permettrait d’obtenir des valeurs conformes pour les nutriments pour lesquels les résultats d’analyse des tests industriels sortaient des tolérances

• Dilution des 350kg dans les 5 mélanges de la 2éme commande. Cela correspond à un taux d’incorporation de 10% soit 70kg à rajouter dans un mélange de 700 kg.

Arkopharma donne son accord pour cette proposition et demande la réalisation de dosages non libératoires de 3 traceurs analytiques considérés comme les plus critiques. Ils ne sont pas d'accord de valider cette solution sur une base théorique uniquement, c'est trop risqué, surtout en cas de contrôle.

Considérant les résultats d’analyses des différents micronutriments, il, serait pertinent d’analyser le sélénium et 2 autres à definir par SVM et en Accord avec Arko.  ---- ATTN SVM deadline semaine 7

Pourront être utilisés les budgets qu’AIS a prévu dans le cadre de l’analyse des traceurs à mobiliser 1 fois par an au mínimum selon la proposition d’AIS “ Analyse de traceur Vitamines C, E , Biotine, Fer, Sélénium 1 analyse par code formule par an pour un total de 2 formules”

Nous devrons leur adresser les résultats d’analyse dès réception.

Ces résultats ne peuvent pas remettre en cause la libération de la commande SO1980/ 4500502414 et donc son paiement.

Autres points de la commande SO1980/ 4500502414 :

Bien noté votre Accord pour l’expédition de cette commande en “quarantaine”. Les résultats d’analyse microbiologique vous seront transmis dès réception certainement en semaine 13 et ils ne sont pas libératoires. AIS vous transmettra en semaine 8 un document qui encadrera cette expédition sous quarantaine.

livraison S11 veut dire enlèvement maximum du client 16/17 mars deadline.

Autre point :

Arko est ok d’accepter un 6eme lot de chaque ref, correspondant chacun à 1000 doypacks de plus par référence, comme des quantités de MP de SO1980 ne seront pas utilisées en raison de l’incorporation de 10% des qtés de SO1878. Merci de confirmer que c’est possible, mieux vaut facturer le plus possible maintenant. ---- ATTN SVM deadline semaine 7

Début de production de SO1980 semaine 9? ---- ATTN SVM deadline semaine 7

Merci

OM